faq | Ordini | Procedi all'ordine

Procedi all'ordine

Come posso effettuare un ordine?
Una volta scelto il colore e la taglia dell’articolo che desideri, potrai inserirlo nel tuo carrello. Basterà fare clic su "Aggiungi al carrello". 

La taglia che desideri è esaurita?
Per sapere quando questa tornerà disponibile basterà fare clic sulla taglia desiderata, evidenziata in grigio, ed inserire il tuo indirizzo email. Ti invieremo un'email quando sarà di nuovo possibile acquistare l'articolo.

Carrello
Qui troverai una panoramica di tutti gli articoli che hai precedentemente inserito per il tuo acquisto. Controlla gli articoli per colore, taglia e quantità. 

Gli articoli vanno bene?
Allora fai clic su "Acquista" per completare l'ordine.

Come procedere dopo l'ordine?
Poco dopo l'ordine, riceverai un'email di conferma. Nel tuo account, puoi sempre controllare lo stato di spedizione nella sezione "I miei ordini".
Ti invieremo un'email anche quando il pacco lascerà il nostro magazzino.
All'interno troverai il numero di spedizione. Inserisci questo numero nella home page di La Poste, per avere aggiornamenti sulla consegna del tuo pacco.


Non trovi la risposta che stai cercando ?
Contattaci direttamente
Chatta con noi

Siamo qui per rispondere alle tue domande in chat.

Chiamaci

Il nostro servizio clienti è pronto ad aiutarti. Il tempo di attesa è di circa 2 minuti.

Dal lunedì al venerdì dalle 7 alle 22. Il sabato e la domenica dalle 8 alle 21.

Non perderti nulla!

Lo stile direttamente nella tua casella

Iscriviti alla newsletter di Zalando

Gestisci le tue preferenze

Cosa preferisci?

Consulta la nostra politica sulla privacy per sapere di più sul trattamento dei tuoi dati. Puoi disiscriverti quando vuoi, senza nessun costo.